Dati della società
Baredine d.o.o – attività di parchi tematici e di divertimento
Gedići 55, 52446 Nova Vas, Croazia
OIB 36105452136
MBS 4502752
La società è registrata nel registro del Tribunale Commerciale di Pazin
Amministrazione: Silvio Legović, Daja Legović
Capitale sociale: 920.000,00 kune / 122.104,98 euro (tasso di conversione fisso 7,5345)
Terminologia
Baredine d.o.o. nei termini generali è indicato come "Baredine d.o.o." e lo stesso termine in questi termini comprende tutti gli spazi gestiti da Baredine d.o.o., siano essi spazi a pagamento o spazi gratuiti per i visitatori, includendo: la Grotta di Baredine, lo spazio espositivo Traktor Story e la galleria Konobon, il Buffet Jama, lo spazio espositivo Speleogalerija e Speleolit, il parco giochi per bambini, l'area con animali domestici e il parcheggio e il percorso di accesso ad esso e altri spazi accessibili ai visitatori.
Disposizioni generali
- Utilizzando e/o prenotando e/o ordinando un servizio e/o acquistando o altrimenti ottenendo un biglietto per la visita (compresi tutti i canali di vendita disponibili) e/o entrando negli spazi di Baredine d.o.o. accetti questi Termini e Condizioni Generali di attività, nonché tutte le altre regole e condizioni di utilizzo dei servizi della Grotta di Baredine applicabili al momento dell'uso. Se non sei d'accordo con quanto sopra, ti preghiamo di non utilizzare, prenotare, ordinare servizi, acquistare o altrimenti ottenere biglietti per l'uso dei servizi e di non entrare negli spazi offerti da Baredine d.o.o. per le visite.
- Tutte le altre questioni relative ai servizi, al pagamento e in generale all'uso dei servizi di Baredine d.o.o. sono soggette alle norme applicabili al momento dell'uso.
- In caso di trasferimento del biglietto dal cliente a una terza persona, questi Termini Generali si trasferiscono e si applicano al detentore del biglietto in questione, nonché alla persona che in quel momento utilizza, prenota, ordina, acquista o ottiene il servizio, ovvero si trova negli spazi della Grotta. Il cliente è obbligato a informare la persona a cui trasferisce il biglietto delle disposizioni di questi Termini Generali.
- Baredine d.o.o. si riserva il diritto di modificare e/o integrare questi Termini Generali in qualsiasi momento e tali modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione. Continuando a utilizzare il servizio dopo la modifica dei Termini Generali si riterrà che accetti tali Termini Generali modificati o integrati. Baredine d.o.o. ti consiglia di verificare questi Termini Generali prima di utilizzare, prenotare, ordinare, acquistare o altrimenti ottenere un biglietto per l'uso dei servizi o entrare negli spazi di Baredine d.o.o. per essere a conoscenza di eventuali modifiche.
Acquisto dei biglietti
- I biglietti possono essere acquistati alle casse di Baredine d.o.o. e attraverso lo spazio di vendita online sul sito web www.baredine.com
- Per l'acquisto dei biglietti si applicano i prezzi indicati nel listino prezzi dei biglietti disponibile sul sito web e all'ingresso dell'offerta di Baredine d.o.o. Il prezzo del biglietto include l'IVA. I prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche fino al momento dell'inizio dell'acquisto di cui Baredine d.o.o. informerà chiaramente e comprensibilmente il cliente.
- Tutti gli acquisti di biglietti tramite il sito web sono vincolanti e definitivi e possono essere annullati o modificati solo contattando Baredine d.o.o. a tickets@baredine.com.
- Tutte le domande, i reclami e le contestazioni relative al funzionamento del sito web per l'acquisto e il pagamento dei biglietti possono essere inviate per iscritto all'indirizzo: Gedići 55, 52446 Nova Vas, Croazia, segnalate telefonicamente al numero: +385 95 421 4210 o via email a tickets@baredine.com.
- Durante l'acquisto dei biglietti in contanti, il cliente è tenuto a contare il denaro restituito sul posto, poiché non accettiamo reclami successivi. Baredine d.o.o. si riserva il diritto di modificare il listino prezzi.
- Il cliente non ha diritto a un rimborso per i biglietti non utilizzati o persi.
Casse
- Per l'orario di apertura delle casse per la vendita dei biglietti, informati sul sito www.baredine.com.
Accesso agli spazi di Baredine d.o.o.
- La visita delle grotte turistiche in Croazia è legalmente consentita solo con la guida di un accompagnatore e non è possibile visitare autonomamente la Grotta di Baredine.
- Il diritto di ingresso nella Grotta di Baredine e nell'esposizione Traktor Story è ottenuto acquistando un biglietto.
- È vietato l'ingresso negli spazi indicati senza un biglietto valido. Baredine d.o.o. si riserva il diritto di verificare il diritto di ingresso e la base per ottenere lo sconto e, in caso di mancanza di tale requisito, vietare l'ingresso ai visitatori negli spazi di Baredine d.o.o. ovvero allontanare il visitatore dai suoi spazi. Per questo motivo, il visitatore è tenuto a tenere con sé il biglietto e la prova del diritto allo sconto (es. tessera studentesca, ecc.) fino alla fine della visita.
- L'ingresso nella Grotta di Baredine non è consentito a animali domestici e altri animali.
- La visita all'esposizione Traktor Story e ad altre offerte esterne vicino alla Grotta di Baredine è consentita anche agli animali, ovvero agli animali domestici, a condizione che siano sempre sotto il controllo del proprietario (ad esempio, tenuti al guinzaglio).
- La visita alla Grotta di Baredine non è raccomandata per persone con problemi cardiaci e respiratori e non è possibile per persone con disabilità gravi o persone su sedia a rotelle. I visitatori che hanno problemi di salute ma sono interessati a visitare la grotta di solito scendono con la guida. Al ritorno (camminando su per le scale) tornano lentamente e possono fare una pausa ogni pochi minuti. Inoltre, va tenuto presente che le scale nella grotta sono di forma e altezza irregolari.
Comportamento negli spazi di Baredine d.o.o.
La Grotta di Baredine è un monumento geomorfologico naturale ed è sotto speciale protezione e gestione dell'Ente Pubblico Natura Histrica, un ente pubblico per la gestione delle aree naturali protette nella Regione Istriana.
- Il visitatore è tenuto a trattare con cura e responsabilità le proprietà e gli spazi di Baredine d.o.o.
- Non è consentito disturbare gli altri visitatori durante la visita.
- Il personale di Baredine d.o.o., dopo aver avvertito, può allontanare i visitatori dagli spazi senza diritto al rimborso del prezzo del biglietto se:
- con il loro comportamento disturbano gli altri visitatori
- secondo l'opinione del personale di Baredine d.o.o., sono sotto l'influenza di alcol o altre sostanze stupefacenti;
- fumano all'interno dei locali di Baredine d.o.o., dove è espressamente vietato.
- portano nelle aree di Baredine d.o.o. armi o altri oggetti vietati dalla legge (stupefacenti, ecc.);
- Alla fine dell'orario di lavoro, i visitatori devono lasciare Baredine d.o.o. attraverso le uscite segnalate.
Responsabilità per gli oggetti
- Il visitatore è tenuto a prendersi cura degli oggetti personali e a tenerli sotto il proprio controllo durante tutta la visita. Baredine d.o.o. non è responsabile se gli oggetti sono scomparsi, distrutti o danneggiati per circostanze che non potevano essere evitate o eliminate, per causa negli oggetti e per l'azione o l'omissione dello stesso visitatore.
- Si consiglia di non portare oggetti di valore negli spazi di Baredine d.o.o., ovvero di organizzare la loro custodia al di fuori degli spazi di Baredine d.o.o. Baredine d.o.o. non si assume alcuna responsabilità per la perdita o il danno di tali oggetti.
- Baredine d.o.o., in via eccezionale, su richiesta del visitatore, prenderà in custodia denaro, oggetti di valore, titoli e altri oggetti di valore che il visitatore porterà e vorrà consegnare in custodia, a meno che non determini che nel caso specifico non dispone di locali adeguati per il loro deposito, se sono di valore eccessivo rispetto al tipo e alla categoria dell'oggetto, se sono pericolosi, ingombranti o se la loro custodia supera le possibilità di Baredine d.o.o. per qualsiasi altro motivo giustificato. Per tutti questi oggetti, il visitatore si impegna a contattare il personale di Baredine d.o.o.
- Baredine d.o.o. non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti smarriti o scomparsi che il visitatore non ha precedentemente consegnato in custodia ai sensi del punto precedente.
Parcheggio
- È disponibile un parcheggio gratuito con una capacità di circa 250 auto e un parcheggio gratuito per autobus e veicoli più grandi con una capacità di circa 20 autobus.
Divieto di registrazione audio e video
- Le opere audiovisive e altre opere utilizzate e mostrate come parte di mostre educative sono opere protette dal diritto d'autore e da altri diritti di proprietà intellettuale. La riproduzione, distribuzione, archiviazione, intraprendere altre azioni per la distribuzione, visualizzazione pubblica o messa a disposizione del pubblico di tali opere senza autorizzazione costituisce reato.
Protezione dei dati personali
- Se per l'uso del servizio è necessario fornire determinati dati personali e dati della carta bancaria, la raccolta e l'elaborazione di tali dati personali è soggetta alla Dichiarazione sulla Privacy della Società, in cui è dettagliatamente descritto come utilizziamo i tuoi dati, quali diritti ti garantisce il Regolamento sulla Protezione dei Dati e come esercitarli.
- Baredine d.o.o. utilizza la videosorveglianza in conformità alla Legge sulla Protezione del Lavoro, al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati e alla Legge sull'Attuazione del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati per la protezione delle persone e delle proprietà, ovvero sulla base dell'interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 (f) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati. I dettagli relativi ai dati personali raccolti tramite la videosorveglianza sono descritti nella Dichiarazione sulla Privacy della Società disponibile qui.
Reclami
- Tutti i reclami possono essere presentati nei locali di Baredine d.o.o. e inviati per iscritto ai seguenti indirizzi:
Baredine d.o.o.
Gedići 55, 52446 Nova Vas
OIB: 36105452136
Baredine d.o.o. risponderà al tuo reclamo entro 15 giorni dalla data di ricevimento del reclamo.
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